かかりつけ薬剤師の登録申請機能とは
薬局の管理画面から、患者さまに「かかりつけ薬剤師」の登録を申請できる機能です。
薬局から登録申請を行うと、患者さまのkakariアプリに登録依頼が届きます。
患者さまが申請内容を確認し、同意すると、患者さまのお薬手帳（マイカルテ）にかかりつけ薬剤師の情報が反映されます。
これまで患者さまご自身で登録いただいていたかかりつけ薬剤師の情報を、薬局から申請できるようになります。
【ご利用にあたっての注意事項】
- 本機能は、患者さまが対象薬局に対して「お薬手帳の提示」を許可している場合のみご利用いただけます。
- 登録内容がお薬手帳に反映されるのは、患者さまが同意された場合のみです。
- 申請から30日以内に患者さまの同意が得られなかった場合、申請は失効します。
- 患者さまのkakariアプリは、iOS・Androidともにバージョン5.11.0以上である必要があります。
お薬手帳の提示については、以下のヘルプページをご確認ください。
https://kakari-support.medpeer.jp/hc/ja/articles/360042817793
1. かかりつけ薬剤師の登録を申請する
① 対象の患者さまを選択する
薬局管理画面の「かかりつけ患者一覧」から対象の患者さまを選択し、「患者・手帳情報」タブを開きます。
② 「登録」または「編集」を選択する
「かかりつけ薬剤師」欄にある「登録」または「編集」をクリックします。
- かかりつけ薬剤師が未登録の場合：「登録」
- すでに登録されている場合：「編集」
※「かかりつけ薬剤師」欄が表示されない場合は、患者さまが対象薬局へのお薬手帳の提示を許可しているかご確認ください。
③ 申請内容を入力する
以下の情報を入力します。
- かかりつけ薬剤師名（必須）
- 薬局名
- 連絡先
- 登録理由（必須）
登録理由は、以下から選択してください。
- 患者さまからのご依頼
- 店頭でのご案内
- その他
※登録理由は患者さまには表示されません。
④ 申請内容を確認する
入力内容を確認し、「申請内容が正確であること／誤りがあれば速やかに訂正すること」への同意にチェックを入れます。
⑤ 「申請する」をクリックする
「申請する」をクリックすると、患者さまのkakariアプリに登録依頼が送信されます。
患者さまが登録内容を確認し、同意すると、お薬手帳にかかりつけ薬剤師の情報が反映されます。
※すでにかかりつけ薬剤師が登録されている場合、患者さまの同意後に新しい申請内容へ置き換わります。
2. 登録申請の状況を確認する
登録申請後の状況は、患者詳細画面の「かかりつけ薬剤師」欄から確認できます。
| 状態 | 内容 |
|---|---|
| 承認待ち | 患者さまの同意を待っている状態です。申請内容を確認でき、申請の取り消しが可能です。 |
| 反映済み | 患者さまが同意し、お薬手帳への登録が完了した状態です。 |
| 却下 | 患者さまが申請に同意しなかった状態です。再申請が可能です。 |
| 失効 | 申請から30日以内に回答がなかった場合などに失効した状態です。再申請が可能です。 |
| 取り消し | 薬局側で申請を取り消した状態です。 |
※却下・失効となった場合も、すでに登録されているかかりつけ薬剤師の情報はそのまま残ります。
3. 登録申請を取り消す
患者さまの承認待ちの間は、登録申請を取り消すことができます。
- 患者詳細画面の「かかりつけ薬剤師」欄を開きます。
- 「申請を取り消す」をクリックします。
-
確認画面で内容を確認し、「申請を取り消す」をクリックします。
取り消しが完了すると、患者さまへ取り消しの通知が届きます。
※取り消し後は、申請前の登録状態に戻ります。取り消しの経緯は変更履歴から確認できます。
4. 変更履歴を確認する
「かかりつけ薬剤師」欄の「変更履歴を見る」から、これまでの申請や登録内容の変更履歴を確認できます。
変更履歴では、主に以下の情報を確認できます。
- 登録・変更・削除の内容
- 変更前後のかかりつけ薬剤師情報
- 登録元・操作した方の情報
- 登録理由
- 承認・却下・失効・取り消しなどの結果と日時
※変更履歴には、自局の操作に関する履歴のみ表示されます。
5. 患者さま側での操作
薬局から登録申請を行うと、患者さまのkakariアプリでは以下の操作を行います。
- 薬局とのチャットに登録依頼が届きます。
- 「登録依頼を確認する」をタップします。
- 登録される薬剤師名・薬局名・連絡先を確認します。
- 内容に問題がなければ「同意する」をタップします。
- お薬手帳にかかりつけ薬剤師の情報が反映されます。
患者さまが同意されない場合は、登録内容は変更されません。
6. よくある質問
Q. かかりつけ薬剤師の欄が表示されず、申請できません。
A. 患者さまが対象薬局に対して、お薬手帳の提示を許可していない可能性があります。患者さまに提示許可の状況をご確認ください。
Q. 登録申請を行いましたが、お薬手帳に反映されません。
A. 患者さまによる同意が必要です。患者さまが同意されるまでは、お薬手帳には反映されません。
Q. 患者さまのチャットに登録依頼は届いていますが、「登録依頼を確認する」ボタンが表示されません。
A. 患者さまのkakariアプリのバージョンが古い可能性があります。バージョン5.11.0以上にアップデートしていただくようご案内ください。
Q. 患者さまが申請に回答しなかった場合はどうなりますか？
A. 申請から30日が経過すると失効します。必要に応じて再度申請してください。
Q. すでに別のかかりつけ薬剤師が登録されている場合も申請できますか？
A. はい、申請できます。患者さまが同意すると、現在登録されているかかりつけ薬剤師の情報が新しい申請内容に置き換わります。
Q. 申請内容を間違えてしまった場合はどうすればよいですか？
A. 承認待ちの場合は「申請を取り消す」から取り消しが可能です。取り消し後、正しい内容で再度申請してください。
Q. 却下・失効した場合は再申請できますか？
A. はい。「登録」または「編集」から再度申請できます。
Q. 過去の登録・変更履歴を確認できますか？
A. はい。「かかりつけ薬剤師」欄の「変更履歴を見る」から確認できます。