kakari薬局システム上でチャット形式で患者さんからのお薬相談を受ける機能です。
患者さんと薬局の双方向のメッセージのやり取りができます。
また、薬局ごとに相談受付時間を設定できます。
●相談受付時間の設定方法
店舗管理＞受付・相談時間設定＞チャット相談受付時間より設定できます。
●チャット相談受付を行わない場合
店舗管理＞基本情報＞利用機能より設定できます。
「編集する」をクリックし、「チャット相談」のチェックを外してから保存してください。
この設定をすると、薬局から患者さんにメッセージを送ることのみできます。