まずはじめに
【バージョンの確認方法】
kakari薬局サポートアプリの画面左上「薬局サポートアプリ」>「薬局サポートアプリについて」をクリックすると、ご利用中の自動印刷アプリバージョンが確認できます。
アップデート手順
①kakari薬局システム(薬局管理画面)>店舗管理>自動印刷タブ を開き、画面上部の「インストール(〇.〇.〇)」をクリックする。
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※ダウンロードが進まない場合は以下をご確認ください※
【Microsoft Edge】
ダウンロード後、表示された画面にカーソルをあて、「・・・」をクリックし、保存を選択します。
「削除」の横にある下向きの矢印を展開していただき
「保持する」をご選択ください。

ダウンロードが完了し「ファイルを開く」が表示されますので
手順に従いダウンロードを完了してください。

【Google chrome】
画面右上ダウンロード完了ファイルをクリックします。
以下画面が表示されたら、「詳細情報」をクリックします。
詳細情報をクリック後、実行ボタンが表示されるので、「実行」を選択してください。
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②ダウンロードが終了したらファイルを開き、ガイドに従ってインストールを完了ください。
ダウンロードしたkakari薬局サポートアプリをダブルクリックし、ガイドに従ってインストールをしてください。
・「すべてのユーザー用にインストール」を推奨します。
・設定を変更する場合、今後のアップデート時も同様の設定を行う必要があります。
・アップデートの際は前回と同じオプションを選択ください
※注意点※
インストール中に「kakari薬局サポートアプリが終了できません」とエラーが表示された場合は以下の方法でアプリを終了させていただき、「再試行」を押下してください。
③完了後、kakari薬局サポートアプリ(自動印刷アプリ)に再度ログインをしてください。
④薬局システム画面で 店舗管理>自動印刷タブ を開き、③の端末を印刷端末として指定されていること、ステータスが「稼働中」となることを確認します。
※下記画像の状態になれば、アップデート完了です。